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Shopping
Guida all'acquisto
Benvenuto nello shop online Giovanni Raspini. Naviga tra le voci di menù per scegliere il tuo gioiello, altrimenti utilizza la funzione di ricerca per trovare un prodotto specifico. Utilizza i filtri in alto per affinare la ricerca.
Una volta individuato l'articolo che si vorrebbe acquistare , fare clic sul tasto "Aggiungi al carrello" per inserirlo nel carrello. Per completare l'ordine segui le istruzioni relative al processo di checkout. Un'e-mail di conferma ti informerà che l'ordine è stato inoltrato con successo. È possibile acquistare sia come utente registrato che in modalità Guest.
Concludere l'ordine
Una volta trovati gli articoli che si desidera acquistare, per procedere al checkout il sito richiederà l'inserimento del proprio indirizzo e-mail. Successivamente sarà possibile inserire l'indirizzo di spedizione (step 1/3), e selezionare il metodo di pagamento (step 2/3); in questa fase sarà possibile richiedere fattura inserirendo i propri dati fiscali.
Concludi l'ordine selezionando "Acquista" (step 3/3), un messaggio ti confermerà che l'acquisto è avvenuto con successo. Riceverai anche un'e-mail di conferma con i dettagli del tuo ordine.
Modifica e cancellazione ordine
È possibile modificare il contenuto del Carrello e i dati di spedizione e pagamento fino al momento del checkout finale (step 3/3). Una volta concluso l'ordine, se desideri modificare i dati di spedizione o annullarlo, puoi contattare il servizio clienti tramite l'apposito form.
Fare un regalo
Se vuoi aggiungere una confezione regalo, seleziona l’apposita casella all'interno della pagina Carrello. Il pacco giungerà al destinatario includendo un documento di riepilogo dove non sarà specificato il prezzo, ed il prodotto sarà presentato con uno speciale packaging. Selezionando l'opzione regalo avrai anche la possibilità di scrivere un messaggio personalizzato che sarà stampato su card e inviato unitamente al tuo regalo; se il campo del messaggio rimarrà non compilato, il pacco includerà comuque una card vuota. Ogni ordine è confezionato a mano con grande cura.
Confezionamento Charms
In Giovanni Raspini abbiamo a cuore la salvaguardia dell'ambiente e cerchiamo di ridurre gli sprechi. Ogni prodotto acquistato su questo sito viene consegnato all'interno del proprio packaging; talvolta però può capitare che ordini di prodotti appartenenti alla linea Charms contengano molti pezzi, spesso destinati a costituire un unico gioiello. Abbiamo quindi pensato di lasciare a te la scelta relativa al confezionamento, così che tu possa decidere in modo personalizzato quanti box abbinare ai prodotti che stai acquistando.
Se al Carrello saranno aggiunti quattro o più prodotti appartenenti alla linea Charms, sarà visualizzata nella relativa pagina l'opzione di confezionamento. Puoi scegliere infatti che ogni prodotto venga confezionato in box separati, o che i prodotti vengano inseriti sfusi in un unico box; puoi altrimenti richiederci la suddivisione che preferisci inserendo le tue istruzioni all'interno di un campo dedicato.
Il mio account
Puoi creare e accedere al tuo account sul sito Giovanni Raspini selezionando l'apposita icona in alto a destra. Puoi decidere se inserire i tuoi dati direttamente nel form o registrarti tramite i tuoi account Google o Facebook.
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