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Einkaufen
Anleitung für den Einkauf
Willkommen im Online-Shop von Giovanni Raspini. Durchsuchen Sie die Menüpunkte, um Ihr Schmuckstück auszuwählen, oder verwenden Sie die Suchfunktion, um ein bestimmtes Produkt zu finden. Verwenden Sie die obigen Filter, um Ihre Suche zu verfeinern. Wenn Sie den gewünschten Artikel gefunden haben, klicken Sie auf den Button „In den warenkorb“ um ihn in den Warenkorb zu legen. Um Ihre Bestellung abzuschließen, folgen Sie bitte den Anweisungen für den Check-out-Vorgang. Eine Bestätigungs-E-Mail informiert Sie darüber, dass die Bestellung erfolgreich aufgegeben wurde. Sie können sowohl als registrierter Nutzer als auch im Gastmodus einkaufen.
Bestellung abschließen
Sobald Sie die gewünschten Artikel gefunden haben, werden Sie von der Website aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse einzugeben, um zur Kasse zu gehen. Anschließend können Sie die Lieferadresse eingeben (Schritt 1/3) und die Zahlungsmethode auswählen (Schritt 2/3). Schließen Sie die Bestellung ab, indem Sie „Kaufen“ wählen (Schritt 3/3); eine Benachrichtigung wird Ihnen bestätigen, dass der Kauf erfolgreich abgeschlossen wurde. Außerdem erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Bestelldaten.
Änderung und Stornierung der Bestellung
Bis zum abschließenden Check-out (Schritt 3/3) haben Sie die Möglichkeit, den Inhalt des Warenkorbs sowie die Versand- und Zahlungsdaten zu ändern. Wenn Sie nach Abschluss der Bestellung die Versanddaten ändern oder Ihre Bestellung stornieren möchten, können Sie sich über das entsprechende Formular an den Kundenservice wenden.
Ein Geschenk kaufen
Wenn Sie eine Geschenkverpackung hinzufügen möchten, wählen Sie die entsprechende Box auf der Seite „Warenkorb“ aus. Der Empfänger erhält dann ein Paket mit einer Zusammenfassung, auf der kein Preis ausgewiesen ist, und das Produkt wird in einer besonderen Geschenkverpackung geliefert. Wenn Sie die Geschenkoption wählen, haben Sie auch die Möglichkeit, eine persönliche Nachricht zu verfassen, die auf die Karte gedruckt und zusammen mit Ihrem Geschenk versendet wird; wenn das Nachrichtenfeld nicht ausgefüllt wird, enthält das Paket eine unbeschriebene Karte. Jede Bestellung wird mit großer Sorgfalt von Hand verpackt.
Verpackung der Charms
Bei Giovanni Raspini achten wir auf den Umweltschutz und versuchen, den Abfall zu reduzieren. Jedes auf dieser Website gekaufte Produkt wird in einer eigenen Verpackung geliefert; es kann jedoch vorkommen, dass Bestellungen für Produkte der Linie Charms mehrere Teile enthalten, die häufig zu einem einzigen Schmuckstück zusammengefügt werden sollen. Daher haben wir uns entschieden, die Wahl der Verpackung Ihnen zu überlassen, damit Sie individuell entscheiden können, in wie viele Schachteln die von Ihnen gekauften Produkte verteilt werden sollen.
Wenn vier oder mehr Produkte der Linie Charms in den Warenkorb gelegt werden, wird auf der entsprechenden Seite die Verpackungsoption angezeigt. Sie können wählen, ob jedes Produkt in einer separaten Schachtel verpackt werden soll oder ob die Produkte lose in einer einzigen Schachtel verpackt werden können. Andernfalls können Sie die von Ihnen bevorzugte Aufteilung anfordern, indem Sie Ihre Anweisungen in ein spezielles Feld eingeben.
Mein Benutzerkonto
Sie können Ihr Konto auf der Website von Giovanni Raspini erstellen und darauf zugreifen, indem Sie das entsprechende Symbol oben rechts auswählen. Sie können entscheiden, ob Sie Ihre Daten direkt in das Formular eingeben oder sich über Ihr Google- oder Facebook-Konto registrieren.
Wenn Sie ein Konto erstellen, können Sie nicht nur Ihre Einkäufe schneller abschließen, sondern auch Ihren Bestellverlauf einsehen, Ihre persönlichen Daten und Lieferadressen speichern und Ihre Lieblingsprodukte in Ihrer Wunschliste speichern. Vergessen Sie nicht, den Newsletter zu abonnieren, um über Neuigkeiten aus der Welt von Giovanni Raspini auf dem Laufenden zu bleiben.
Die Registrierung ist einfach, kostenlos und sicher: jetzt registrieren. Sie können jederzeit die Löschung Ihres Kontos und Ihrer Daten verlangen, indem Sie sich über das entsprechende Formular an den Kundenservice wenden.