**Servizio clienti**
Gift Card
La Gift Card Giovanni Raspini
Regala una gift card e dona l'emozione di un regalo su misura! Scegli tra Gift Card fisica e Gift Card digitale.
Come posso utilizzarla?
La Gift Card Giovanni Raspini può essere utilizzata come metodo di pagamento per acquistare unicamente sul sito www.giovanniraspini.com.
La Gift Card non puà essere utilizzata nelle Boutqiue Giovanni Raspini e/o in gioielleria.
Se il valore della Gift Card non è sufficiente a coprire l'importo dell' acquisto, il valore mancante potrà essere versato utilizzando le modalità di pagamento accettate sul Sito www.giovanniraspini.com (https://www.giovanniraspini.com/it-it/pagamento/payment.html).
Regolamento
La Gift Card Giovanni Raspini, disponibile sia in versione digitale che fisica, è una tessera non nominativa che può essere acquistata ed utilizzata esclusivamente online sul sito www.giovanniraspini.com. E' emessa al portatore e può essere usata per acquisti futuri o come regalo per parenti ed amici.
Ciascuna Gift Card è emessa per l’importo scelto dal Cliente da un minimo di 50€ ad un massimo di 1000€ ed è spendibile in più soluzioni. Potrà essere utilizzata sul Sito fino all’esaurimento del valore.
Non comporta alcun costo di emissione, né di attivazione, né commissioni per l’utilizzo.
La Gift Card Giovanni Raspini non è rimborsabile o ricaricabile.
Non può essere convertita in denaro contante o accreditata su una carta di credito.
Sarà possibile richiedere in ogni momento online sul Sito nella sezione verifica il saldo.
Qualora il valore della Gift Card non venisse esaurito entro la
scadenza della stessa, il Cliente non avrà diritto a resto né a rimborsi di
alcun tipo.
La Gift Card non può essere acquistata utilizzando un’altra gift card.
La Gift Card è valida solo nel Paese in cui è stata attivata.
Le Gift Card ottenute con qualsiasi mezzo fraudolento o illegale saranno considerate nulle ed inefficaci, inoltre, non potranno essere utilizzate per scopi pubblicitari o di promozione di prodotti o servizi
commercializzati da parte di terzi o estranei al soggetto che emette la Carta.
Chiunque detenga la Gift Card può utilizzarlo in conformità alle attuali condizioni, senza necessità di giustificare il possesso. Di conseguenza, sia l'acquirente che il destinatario del regalo sono responsabili
della sua custodia e conservazione.
Giovanni Raspini Srl non si assume responsabilità per eventuali furti, smarrimenti, danneggiamenti o negligenze nella custodia della carta. Nel caso di furto, smarrimento o danneggiamento, la carta non potrà essere sostituita. Giovanni Raspini non fornisce alcuna garanzia, né esplicita né implicita, sulla Gift Card e declina qualsiasi responsabilità.
Ogni comunicazione o reclamo relativo all’utilizzo della Gift Card Giovanni Raspini potrà essere inviato contattando il nostro servizio clienti all’indirizzo di posta elettronica customercare@giovanniraspini.com
Per una completa visione dei termini e delle condizioni generali, così come della politica sulla protezione dei dati, ti invitiamo a consultare
https://www.giovanniraspini.com/it-it/privacy-policy/privacy-policy.html
Gift Card Digitale
La Gift Card Digitale viene inviata tramite email all'indirizzo di posta elettronica fornito dall'acquirente durante l'ordine.
La mail di ricezione Gift Card contiene il codice per l'utilizzo, la data di scadenza e il messaggio personalizzato.
L'acquirente è totalmente responsabile dei dati inseriti e del contenuto del messaggio di accompagnamento, se fornito a favore di terzi.
Giovanni Raspini Srl non può essere ritenuta responsabile per eventuali errori nella consegna della mail contenente il codice Gift Card e, se presente, il messaggio di accompagnamento.
Gift Card Fisica
La carta regalo fisica Giovanni Raspini sarà consegnata per posta in un elegante cofanetto con logo.
La consegna avviene solo nei giorni lavorativi. Non è possibile fissare appuntamenti. In caso di mancata consegna, riceverai una e-mail che ti permetterà di esprimere le tue preferenze in termini di giorno e fascia oraria per organizzare un nuovo tentativo di consegna.
Nell'eventualità in cui non si risponda a tale comunicazione entro 5 giorni la merce verrà messa in giacenza presso la sede competente.
